Retourneren en terugbetalingen

Dit formulier vul je alleen in als je herroepingsrecht van toepassing is.

Wat houdt het herroepingsrecht in? Volgens de Europese wetgeving heb je recht op een opzegtermijn van 14 dagen wanneer je online een product bestelt. Buiten de Europese wetgeving biedt altijd de mogelijkheid om je bestelling binnen een verlengde periode van 365 dagen te retourneren.

In bepaalde situaties wordt er slechts een deel van het aankoopbedrag terugbetaald. In de meeste gevallen vertegenwoordigt de originele verpakking van een product een waarde. Je mag producten passen, maar je mag ze niet gebruiken. Als een speciaal pakket (zoals het pakket met een paar schoenen) en/of het product als gebrekkig beoordeeld kan worden, dan mogen we je volgens de wettelijke voorwaarden gedeeltelijk terugbetalen overeenkomstig met het verlies van de waarde van het product.

Ik bevestig dat het geretourneerde product en de verpakking 100% intact zijn.
door te bevestigen dat je ermee instemt dat gebrekkige verpakking, gebruikte producten of soortgelijke omstandigheden gedeeltelijk worden terugbetaald met 30-70% van de verkoopprijs van de bestelling.
Heeft je product een defect? Neem dan contact op met onze [klachtenafdeling].
GLS - €6,95
UPS - €24,95

Lever je pakket in bij de dichtstbijzijnde -serviceprovider

Plak het retourlabel op het pakket.
Geef het pakket af bij een UPS-serviceprovider of geef het af bij een UPS Drop Box of andere locaties die UPS-pakketten voor verzending accepteren. Ga op zoek naar de dichtstbijzijnde UPS-serviceprovider.